昨天，《人民日报》发了一条微博，将医务人员和快递员、环卫工人、卡车司机等一起归类为“服务人员”。这条微博引起了医务人员的广泛争议。医疗行业是服务业吗？
根据世界贸易组织的分类方法，服务业主要包括11大类：商务服务；通讯服务；建筑和相关工程服务；分销服务；教育服务；环境服务；金融服务；与健康相关的服务和社会服务；旅游和与旅行相关的服务；娱乐、文化和体育服务；运输服务。
2003年，我国将服务业划分为15类：1、农林牧渔服务业；2、交通运输、仓储和邮政业；3、信息传输、计算机服务和软件业；4、批发和零售业；5、住宿和餐饮业；6、金融业（银行业、证券业、保险业、其他金融活动）；7、房地产业；8、租赁和商务服务业；9、科学研究、技术服务和地质勘查业；10、水利、环境和公共设施管理业；11、居民服务和其他服务业；12、教育；13、卫生、社会保障和社会福利业；14、文化、体育和娱乐业；15、公共管理和社会组织、国际组织。
简而言之，服务业就是第三产业，即除农业、工业之外的其它所有行业。
无论是国际的行业划分标准，还是国内的行业划分标准，医疗行业的确属于服务业，当然，媒体业也属于服务行业。
需要说明的是，服务业有服务产业和服务事业之分。以增值为目的提供服务产品的生产部门和企业集合叫服务产业，而以满足社会公共需要提供服务产品的政府行为集合叫服务事业。医疗行业属于服务事业。
此外，服务业还细分为传统服务业、现代服务业和新兴服务业。传统服务业，是指运用传统的生产方式经营，并且在工业化以前就已存在的服务业，包括交通运输业、商贸流通业、餐饮业、酒店住宿业等4个行业。而新兴服务业，主要包括在后工业化时期出现迅速发展的教育、医疗、娱乐、文化和公共服务等。医疗和媒体业当然属于新兴服务业。
这些都是定义，普通民众很少照本宣科的去划分。在人们的习惯认识里，服务行业指的就是传统服务业，所以称这些从业人员为“服务员”。现在，媒体突然将医疗业称服务行业，医护人员称“服务员”，医护人员当然不接受了。如果将记者也称为服务员，记者朋友们认可吗？
来源：@李青大夫
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