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纽约公立医院负责人解析医院运作

Tags: 公立医院   医院管理   纽约      作者:管黎明 更新:2018-09-29

位于华埠的高云尼医院(GouverneurHealth)和东河边的表维医院(Bellevue)向来为众多华人民众所熟悉,但多数人并不知道这两家机构只是全美最大的公立医院系统——纽约市健康与医院系统(NYCHealth+Hospitals)的一部分。而据该系统的总裁凯兹医生(MitchellKatz)27日表示,纽约市健康与医院系统致力于为所有民众——不管有无医疗保险,有无合法居留身份,均为他们提供一流的医疗服务;其中2017财年整个系统接待的病人有37%均为无医疗保险的居民;近来更是接待了大量来自边境地区的被迫与父母分离的儿童

凯兹于27日下午应市立大学新闻学院下属的社区和少数族裔媒体中心邀请,出席与媒体界的座谈。他表示,作为纽约市的公共医疗系统,NYCHealth+Hospitals向来对所有病人一视同仁,以致于工作人员经常忘记向有保险的病人寄账单。而医院致力于公共服务的宗旨也部分导致了整个系统目前面临的大笔赤字,这一数字在今年年初为18亿美元。凯兹本人于今年年初上任,之后他改进了医院收费系统的准确度,确保那些有私人医疗保险的病人能准时收到账单,这让医院的赤字很快就减少了1.5亿美元——未来有望通过多种措施来消除赤字,令整个系统在财务方面更可持续。

“有一种说法认为,要确认你去的医院是不是一家好的医院,只要看看候诊室里的人是不是每一个都看上去比你有钱就好。但是在NYCHealth+Hospitals的十多家医疗机构里,这个说法并不成立。我们确保所有病人都能收到一流的服务,不管你有钱与否,或者是什么移民、族裔背景——我每天第一个病人可能是讲西班牙语,第二个病人讲中文,第三个病人讲英语,每天的情况都差不多,但我们对他们都一视同仁。”但是,凯兹也表示,为了让整个系统可持续发展,人们在就医时也应当改变观念,不要任何问题都要去找专科医生,一般情况下医院的门诊或家庭医生都有足够能力来满足病人的需求。

针对目前移民与海关执法局(ICE)到处搜捕无证移民、令他们当中很多人不敢就医的情况,凯兹表示,至少目前为止还没有发生ICE到NYCHealth+Hospitals系统抓人的情况,医院也不会向移民部门透露任何病人资料,并且为了保险起见,医院也刻意不保留病人的名单和记录。如果未来出现ICE上门搜捕的情况,医院会尽全力保护病人。

同时,对于国土安全部新近发布的修改“公共负担”定义的行政令草案,凯兹表示,“公共负担”在移民法上一直就存在,并非新的概念,但问题在于,这一概念从未涵盖医疗保险,现在联邦政府却要把人们原本合乎条件申请的Medicaid等医疗补助,变成一旦使用就变“非法”的移民限制条件,这非常不可思议。但好在至少目前还没有实施,加上接下来的公共听证过程,至少还会有几个月的时间,而且法规没有追溯力,即在法规生效前申请的医疗补助,都不会被计算在内。而对于未来人们应当如何应对“公共负担”与医疗补助的问题,凯兹表示,医院也在积极关注和研究这一问题,未来会向民众提供更多信息。

社区媒体中心的共同主任JehangirKhattak和来自NY1的ErrolLouis、BRICTV的MartineGranby,和ElDiario的PedroFrisneda一同出席了座谈活动。

NYCHealth+Hospitals系统作为全美最大的公立医疗系统,源于1736年建造的纽约表维医院,至今旗下已经拥有11间综合医院,5间护理中心,6个门诊治疗中心,以及70多个社区门诊部。平均每年预算为67亿美元,服务病人140多万人次。

来源: 纽约侨报
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