发热门诊扩容和简化流程操作指南

一、关于发热门诊扩容
1. 要确保二级以上医院和有条件的基层医疗卫生机构发热门诊（诊室）“应设尽设、应
开尽开”，不得以收治阳性感染者为由随意关闭发热门诊（诊室）。
2. 尽可能增加发热门诊的医务人员和诊室数量，调动全院各科室医护力量，合理编组
建立梯队支援发热门诊诊疗工作。
3. 鼓励各地充分利用体育场馆、展馆等场所，改造设立临时发热门诊，快速分流诊治普
通发热患者，缓解医院发热门诊就诊压力。
二、关于简化发热门诊流程
4. 优化设置布局，发热门诊可不再设置“三区两通道”。
5. 落实个人防护，发热门诊工作人员应当规范佩戴医用防护口罩、穿隔离衣、戴手套。
6. 做好分级诊疗，按照“健康监测、分类管理、上下联动、有效救治”的原则，完善新型冠
状病毒感染患者分级诊疗服务网络，轻症和无症状感染者采取居家自我照护。
7. 优化就诊流程，对于出现发热、咳嗽等症状的居民，如有就诊需求，均可自行前往医
疗机构发热门诊（诊室）就诊。
8. 强化便民举措，鼓励运用信息化手段向群众提供发热门诊的机构检索、路线导航和
实时排队情况查询等功能，方便发热患者就医。