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支持性沟通量表(Supportive Communication Scale,SCS)
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支持性沟通量表(Supportive Communication Scale,SCS)
请你仔细阅读下面的句子,根据你个人的真实情况选择最合适的选项。回答没有对错之分,均为单选题。
1.我很清楚什么时候适合向别人提出建议和指导
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不确定
很同意
非常同意
2.和别人交流时,我能帮助他们认识到问题所在。
非常不同意
很不同意
不确定
很同意
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3.即使反馈的内容是负面的,我也会如实报告。
非常不同意
很不同意
不确定
很同意
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4.我反馈的内容通常都是针对存在的问题和解决办法,从不针对个人。
非常不同意
很不同意
不确定
很同意
非常同意
5.我常给对方指出与个人期待不符的地方,并提出一些负面的反馈意见。
非常不同意
很不同意
不确定
很同意
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6.当我试图纠正某人的行为时,我们之间的关系总会加强。
非常不同意
很不同意
不确定
很同意
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7.给别人负面反馈时,我会客观公正描述整个事件的过程、结果及自己的感受。
非常不同意
很不同意
不确定
很同意
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8.我常给行为需要改变的人提出具体方案。
非常不同意
很不同意
不确定
很同意
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9.与他人沟通时,我会维护他们的自尊和自我价值的认同
非常不同意
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不确定
很同意
非常同意
10.即使不赞同别人的观点,我也会对其表现出浓厚的兴趣。
非常不同意
很不同意
不确定
很同意
非常同意
11.对那些权力比我小,掌握信息比我少的人我不会用高人一等的口气同他们说话。
非常不同意
很不同意
不确定
很同意
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12.尽管十分赞同自己的观点,我仍然表现得很灵活,愿意接受其他信息。
非常不同意
很不同意
不确定
很同意
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13.在与持不同观点的人讨论时,我会努力找出大家一致赞同的方面。
非常不同意
很不同意
不确定
很同意
非常同意
14.我的反馈意见总是具体并有针对性的,而不是宽泛或含糊不清的。
非常不同意
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不确定
很同意
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15.我不会主宰和别人的谈话
非常不同意
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不确定
很同意
非常同意
16.我对自己所陈述的观点负责,我会说“我认为”,不是“他们认为”。
非常不同意
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不确定
很同意
非常同意
17.讨论某个人的问题时,我通常表示理解而不是给忠告。
非常不同意
很不同意
不确定
很同意
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18.为了更好地理解别人的观点而向他们提问时,我会问“是什么”而不是“为什么”。
非常不同意
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不确定
很同意
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19.我会与一起工作或生活的人经常保持私人的会面。
非常不同意
很不同意
不确定
很同意
非常同意
20.我十分清楚应该何时给予别人指导和建议
非常不同意
很不同意
不确定
很同意
非常同意
辅助与咨询得分:
有效负面反馈得分:
支持性沟通得分:
总得分:
注:
支持性沟通量表(Supportive Communicative Scale,SCS)由Whetten和Camerron编制而成,用于测量人际沟通能力,即力图在解决现有问题的同时保持交流者之间积极的人际关系的能力,代表着调查对象与不同人群之间的沟通能力。此量表目前在国内已有广泛的应用
总量表与各维度得分用所含题目的得分越高表明人际沟通能力越强。本研究中量表总分的Cronbach’s α系数为0.942
参考文献:
单信芝, 李姗姗, 卜晓佳, 等. 基于Carolina照护模式的体验式教学在本科实习护生临床带教中的应用. 中华现代护理杂志, 2020, 26(13): 1722-1727.
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